La société
Qui sommes nous ?
Votreauto c’est d’abord une équipe soudée et expérimentée qui travaille main dans la main afin d’offrir à ses clients le 100% satisfait.
Nos clients reviennent presque toujours nous voir, nous fidélisons notre clientèle grâce à la prestation que nous vous offrons.
Nous rencontrons toujours des problèmes, mais chez VOTREAUTO, on les solutionne !
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Le conseil
Nous sommes à votre écoute pour toute question ou conseil. Acheter une voiture n’est pas forcément une chose facile et il est appréciable de se faire assister par des spécialistes de l’automobile. Nous prenons le temps, chez nous vous trouverez l’objet de vos rêves.
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La livraison
Les véhicules que vous voyez sur notre site sont disponibles en nos locaux dans le Nord à Roncq près de Lille.
Venez prendre possession de votre nouvelle acquisition et visiter nos locaux.Vous n’êtes pas assez disponible ? Aucun problème, nous livrons partout en France.
Selon la distance, le type de voiture et vos souhaits, nous déterminons ensemble le prix de la prestation en fonction du kilométrage, et aussi en fonction du mode de transport choisi. Plusieurs solutions sont envisageables : le transport par la route, le transport sur plateau ou le transport sur remorque fermée (cette dernière solution est la plus sûre en restant accessible)
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La gamme
A chaque besoin son véhicule : que vous cherchiez praticité, espace, aventure, confort, plaisir de conduite ou de sensations fortes, nous vous proposons une large gamme de véhicules pour répondre à toutes vos attentes.
Vous ne trouvez pas l’objet de vos rêves dans le stock disponible ? Consutez la rubrique recherche personnalisée et prenez contact, nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire.
Atelier et services après vente
Tous nos véhicules sont soigneusement révisés, contrôlés, et essayés.
Il est, selon nous, impossible d’exercer correctement notre métier sans avoir un atelier et des techniciens compétents sur place. En effet en plus de la préparation avant la livraison, il faut aussi penser à l’après vente. Chaque véhicule peut subir une panne ou un dysfonctionnement. Encore une fois, nous sommes là pour vous !
Nicolas vous accueille et effectue les premiers diagnostiques. François et Michael techniciens supérieurs et expérimentés interviennent dans les meilleurs délais pour vous satisfaire au plus vite. Vous n’êtes plus seuls, nous vous apportons notre expérience de plus de 30 ans.
Pour certaines opérations que nous ne pouvons gérer sur place, nous faisons appel à notre réseau de concessionnaires de la marque et sous-traitant en fonction de la nature des travaux à effectuer et de l’âge du véhicule. Vous pouvez compter sur nous pour vous conseiller en toute sincérité, cependant vous décidez, vous choisissez.
Nous allons gérer pour vous les prises de rdv, le convoyage du véhicule pour les interventions réalisées en extérieur, nous sommes votre interlocuteur.
N’hésitez pas : révisions, mises à jour, nettoyage de printemps, lustrage, covering (film transparent de protection, de couleur, brillant, satin, mat), carrosserie, pare-brise, contrôle technique, vitres teintés, attelage, pneumatiques, réparation de jantes, accessoires, transport de véhicule (une deuxième voiture sur votre lieu de vacances par exemple ?)… Pas d’hésitation, interrogez-nous !
Recherche personnalisée : comment se déroule l’acquisition et sous quel délai ?
Avec Daniel vous allez définir le plus précisément possible le modèle, les options, le kilométrage maximum, les configurations qui vous plaisent et bien sûr le budget.
Daniel et Alain travaillant de concert, vont chercher chez tous nos partenaires en Europe les modèles qui correspondent à vos souhaits.
Après une première sélection Daniel vous présentera la ou les voitures sélectionnées, c’est précisément à ce moment qu’il faut se décider rapidement si l’une d’entre elle vous plait, en effet, souvent les plus belles, affichées à un prix raisonnable ne sont disponibles que très peu de temps.
Malheureusement c’est aussi le moment de payer !
A partir de ce moment, il faut compter environ un mois (parfois moins) pour que la voiture soit livrée chez nous, passée en nos ateliers, préparée et livrable.
En effet, nous achetons cette voiture pour vous et pas pour la mettre en stock, la démarche, pour nous est très différente dans le sens où, sur ce genre d’opération, nous avons une marge réduite afin de vous proposer ce service dans les meilleurs conditions possibles.
Vous ne serez pas déçus !
Un mois pour être livré, ça peut paraitre long mais ça passe vite car, à ce stade rien n’est laissé au hasard.
- Tout d’abord nous vérifions si le véhicule n’a pas été endommagé.
- Nous contrôlons l’historique d’entretien, vérifions les options, et nous nous assurons de la présence de tous les documents nécessaires au bon déroulement des démarches administratives afin d’établir la carte grise à votre nom.
- Nous contrôlons visuellement le véhicule chez le fournisseur avant de procéder au règlement définitif.
Le transport est organisé afin de rapatrier le véhicule chez nous. Le véhicule arrive chez nous, il est controlé, vérifié de nouveau, essayé, révisé. Dernière opération à laquelle nous accordons beaucoup d’importance, la préparation.
Stoyan, “notre préparateur chevronné”, intervient. Membre historique de l’équipe il examine avec soin chaque petit détail, lustre, nettoie, aspire, frotte, brosse, contrôle, re-lustre, re-contrôle afin que VOTRE AUTO soit la plus belle possible et brille de mille feux.
Contactez Daniel :
Contactez Alain :
Achat sec ou mise en dépôt-vente en nos locaux ?
Daniel vous accueille et détermine avec vous et en toute objectivité la valeur potentielle de vente de votre véhicule.
Achat sec
Nous vous ferons une proposition d’achat sec. On vous règle le véhicule, on prépare tous les documents à signer et c’est affaire classée.
Nous vous ferons aussi une proposition de mise en dépôt. En effet cette deuxième proposition vous permet d’obtenir un montant net plus élevé que la proposition d’achat.
Pour nous pas d’immobilisation de trésorerie donc nous nous contentons d’une commission plus faible que lorsque nous devons acheter. Cela permet aussi de tenter une mise en vente à un prix un peu au dessus de notre estimation.
Dépôt-vente
Alors parfois oui, le dépôt-vente permet de démarrer la mise en vente avec un prix un peu plus élevé et réajuster le tarif au besoin.
Dans le cas ou vous nous confiez votre voiture, elle sera à l’abri sous alarme et choyée comme les nôtres. Une attestation de mise en dépôt-vente vous sera fournie.
Financement, assurances et garantie
Financement
Empruntez tout ou partie pour financer votre projet, n’est pas toujours une mauvaise idée ! En effet, vous ne sacrifiez pas toute votre épargne et votre auto aura toujours une certaine valeur.
Il est très important de choisir la bonne formule ! Dans combien de temps vous voudrez changer, combien de kilomètres allez vous parcourir ? Parlons en pour ne pas se tromper.
Crédit classique, crédit bail, LOA avec ou sans engagement de reprise, crédit ballon, parmi toutes ces offres, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver.
Garantie du capital
Les prestations annexes liées au financement « garantie du capital, assurance vie, incapacité de travail et maladie” sont parfois inutiles mais ne sont pas toujours à négliger.
En toute transparence nous serons capable de vous dire si dans votre cas il y un intérêt à souscrire ou pas.
Assurance
Certains modèles sportifs ou supercars ne font pas partie des listes habituelles de nos assureurs classiques, pour ce genre de produit, leurs tarifs peuvent être parfois rédhibitoires. Pas de panique nous vous mettons en relation avec des assurances spécialisées pour ce type de véhicule.
Garantie mécanique
Tous les véhicules que nous vendons sont garantis par nous même.
Nous prenons seuls les décisions et tous les frais sont à notre charge.
Si vous le souhaiter, vous pouvez souscrire en plus une extension de garantie mécanique longue durée, qui elle est sous traitée, elle n’est pas forcément liée au financement, elle vous apporte jusqu’à 72 mois de tranquilité.
Dans tous les cas nous restons votre interlocuteur et nous gérons le dialogue avec la plateforme.
Contactez Daniel :